退換貨政策
商品鑑賞期
- 生鮮肉品不適用7天鑑賞期！符合下列情形可受理退換貨：
＊商品品項、數量、規格與訂單不符
＊商品本身品質不良
- 收到商品請儘速點清數量，檢查商品狀態後收置冰箱
- 生鮮肉品重量會存在些許正負差，且大小、厚薄略有不同，請見諒
- 肉品因真空包裝缺氧而呈現肉色較深，屬正常現象，請安心食用
- 退換貨請保持商品完整性，送達時的完整包裝、發票
客服信箱：ezmeat88@gmail.com
客服專線：02-27088078
聯絡地址：台北市大安區東豐街71號
退換貨須知
退貨商品須為未經使用，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
